Información que recopilamos
Cuando utilizas nuestros formularios de contacto, podemos recopilar la información que decides compartir, según el tipo de consulta:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Información sobre tu empresa o proyecto.
- El mensaje enviado por ti.
También pueden tratarse datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y protección contra abuso del sitio, como parte de los servicios tecnológicos utilizados.
Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos la información que nos entregas para:
- Responder tus consultas.
- Preparar cotizaciones.
- Comunicarnos contigo sobre proyectos.
- Coordinar servicios.
- Gestionar una eventual relación comercial.
Uso de hCaptcha
Este sitio utiliza hCaptcha para prevenir spam, abuso y envíos automatizados en los formularios. Para realizar esa verificación, hCaptcha puede procesar información técnica necesaria, de acuerdo con sus propias políticas.
Puedes consultar la Política de Privacidad de hCaptcha y sus Términos de Servicio.
Proveedores tecnológicos
Para operar el sitio y atender tus solicitudes podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos, por ejemplo servicios de alojamiento, correo electrónico, formularios como Web3Forms, seguridad o verificación antiabuso. Estos proveedores pueden tratar información en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a sus propias condiciones y políticas.
Conservación de la información
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para responder tu solicitud, preparar o ejecutar servicios, gestionar una eventual relación comercial y cumplir obligaciones aplicables. Cuando ya no sea necesaria, podremos eliminarla o anonimizarla según corresponda.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos, usos o alteraciones no autorizadas. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta, por lo que también recomendamos evitar enviar información sensible que no sea necesaria para tu consulta.
Derechos sobre tus datos
Puedes contactarnos para solicitar información sobre los datos asociados a tu consulta y, cuando corresponda, pedir su actualización, corrección, eliminación u oponerte a determinados usos, de acuerdo con la legislación aplicable. Evaluaremos cada solicitud conforme a sus antecedentes y obligaciones legales.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el sitio, en nuestros servicios o en las obligaciones aplicables. La versión vigente estará disponible en esta página.
Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de datos:
Axioma Digital
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